Una vez que envíes tu solicitud de retiro, será gestionada en nuestra cola. ¡Siempre trabajamos para hacer que este proceso sea más rápido!

Nuestro equipo de pagos revisará y procesará la solicitud en el mismo día.

Después de ser aprobada, la transacción estará en manos del proveedor de pagos elegido, por lo que todavía puede haber un tiempo de espera adicional.

En general, la mayoría de las solicitudes de retiro se completan en 1 dia hábil o menos.

Además, ¡nos mantendremos en contacto! Recibirás una notificación por correo electrónico cuando hayamos gestionado tu solicitud. Si tiene éxito, los fondos estarán en camino. Si la transacción falla por cualquier motivo, los fondos volverán a tu billetera de jugador.

Si han pasado más de 1 día hábil y aún no ves tus fondos, por favor avísanos. De lo contrario, ten la seguridad de que estamos gestionando activamente tu transacción. 🙌