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Como deletar a minha conta permanentemente?
Como deletar a minha conta permanentemente?
Atualizado há mais de 2 anos

Se você escolher encerrar ou arquivar sua conta, a informação será removida com o passar do tempo. Não podemos fazer isso instantaneamente porque precisamos manter os registros por um período limitado de tempo (geralmente de 3 a 5 anos) para verificar se há usuários fraudulentos.

Como parte de nosso compromisso com a aposta consciente, se você cadastrar com um e-mail e nos informar que é menor de idade ou vive em um país não suportado, nós iremos garantir para que o mesmo e-mail não possa simplesmente deletar a conta e em seguida criar uma nova conta informando ser uma pessoa de outra idade ou região diferente, por exemplo.

Você pode arquivar sua conta na página Configurações da Conta 👉

Se você deseja fazer uma pausa nas apostas, também é possível congelar sua conta por um período específico ou até mesmo permanentemente.

Pode ver mais sobre isso em nossa página de Jogo Responsável.

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