Passar para o conteúdo principal

Quais documentos posso usar para a verificação de conta?

Atualizado há mais de 3 anos

Seu documento deve confirmar suas informações pessoais, como nome completo e data de nascimento, além de conter uma fotografia. Se o seu documento exigir uma assinatura, você também precisará dela para que seja válido.

O documento que usa deve ter uma data de emissão e uma data de validade. Aceitamos documentos emitidos nos últimos 10 anos e válidos por pelo menos um mês a partir da data em que você tentar a verificação.

Você precisa ter seu documento físico em mãos; não pode ser uma cópia digital ou uma digitalização. Lembre-se que não podemos aceitar documentos danificados ou vencidos.

Geralmente, é possível verificar sua identidade com sua Identidade Nacional, Carteira de Motorista ou Passaporte.

Psst! Cuide também da qualidade da foto!

Coloque o documento em uma superfície plana, em uma sala bem iluminada. A foto deve mostrar todos os quatro cantos do documento. Certifique-se de que as informações não estejam borradas e que não haja sombras ou brilhos cobrindo os dados.

Respondeu à sua pergunta?